Het lukt niet om de pagina die je zocht op KNVB.nl te laden.
Op dit moment is de website in onderhoudsmodus. Probeer het later nog eens.
Gebruik je een adblocker? Probeer deze uit te zetten en laad de pagina opnieuw.
KNVB.nl
Voor nieuws en ondersteuning van het Nederlandse voetbal.
Oranje
Het officiële kanaal van de KNVB voor alle Oranjefans.
Voetbal.nl
Hét platform voor uitslagen, standen en programma voor amateurvoetballend Nederland.
TOTO KNVB Beker
Voor het laatste nieuws, uitslagen en programma van de TOTO KNVB Beker.
Azerion Vrouwen Eredivisie
Het officiële kanaal van de Azerion Vrouwen Eredivisie met het laatste nieuws, programma, standen en alle samenvattingen.
Rinus
De online assistent voor alle jeugdtrainers van Nederland.
KNVB Campus
Voor de teams van morgen.
KNVB Shop
De officiële webshop van de KNVB.
KNVB Ticketshop
Het officiële verkoopkanaal voor de KNVB. Koop hier je tickets voor Oranje en de TOTO KNVB Beker.
Dugout
De digitale leeromgeving van de KNVB
Eén Tweetje
De online community voor bestuurders in het amateurvoetbal.
KNVB Expertise
Kennis- en innovatiecentrum voor Betaald Voetbal.
Niets is zo sfeervol als een stadion waarin beide teams hartstochtelijk worden aangemoedigd. - Foto: KNVB Media
Het Supporterscollectief Nederland en de KNVB hebben gedurende het seizoen 2023/’24 in totaal 3.806 supporters van Eredivisieclubs gevraagd hoe zij een bezoek aan het uitvak van de tegenstanders hebben beleefd. Gemiddeld werd dit beoordeeld met een 6,3. Aangezien de ‘rapportcijfers’ uiteenliepen, is er soms nog werk aan de winkel. De eerste plaats werd in elk geval gedeeld door drie clubs: AZ, Excelsior en Sparta Rotterdam. Alle drie kregen zij een 7,1 van de uitsupporters.
Niets is zo sfeervol als een stadion waarin beide teams hartstochtelijk worden aangemoedigd. Thuis- en uitsupporters creëren deze sfeer, waarbij de laatstgenoemde groep vaak extra moeite moet doen om de wedstrijd bij te kunnen wonen. Om te weten te komen of dit voor hen de moeite waard was, is hen naar hun ervaringen gevraagd. Per club werden vier onderdelen over het uitvak beoordeeld: bereikbaarheid, gastvrijheid (benadering door stewards, politie, cateringmedewerkers etc.), faciliteiten (uitzicht, toiletten etc.) en catering. Dit waren de gemiddelde scores:
— De gastvrijheid bij Sparta Rotterdam werd als beste gewaardeerd met een 7,5.
Eerder bleek dat stadionbezoekers, dus uit- én thuissupporters, hun bezoek waardeerden met een 7,7. Hoewel het hier om een ander onderzoek gaat, is er een groot verschil met de 6,3 van (alleen) uitsupporters. De algemene conclusie is dan ook dat er ruimte is voor verbetering. Zeker op het gebied van zicht, gastvrijheid en basisvoorzieningen. Het zicht vanuit het uitvak was een van de belangrijkste onderwerpen. De beoordelingen liepen uiteen van ondermaats tot ruim voldoende.
Bij de gastvrijheid werd de rol van de politie enkele keren als zeer negatief beoordeeld en men was van mening dat bij sommige clubs te weinig toiletten beschikbaar zijn. Verder werd door de uitsupporters de gastvrijheid bij Sparta Rotterdam als beste gewaardeerd (7,5) en datzelfde gold ook voor de faciliteiten van AZ (7,6).
De resultaten worden toegelicht op het Supporterscongres op zaterdag 14 september. Alle 18 clubs die in het seizoen 2023/’24 uitkwamen in de Eredivisie krijgen per club hun feedback toegestuurd. Met deze inzichten kunnen ze indien nodig aan de slag.
